Privacidad y Confianza · ORL San Blas
Política de Conservación, Retención y Eliminación de Datos
1. Regla general
Los datos personales no deben conservarse indefinidamente por el solo hecho de haber sido recopilados. Cada categoría tendrá un criterio de conservación vinculado a su finalidad y a obligaciones legales, sanitarias, contractuales o de responsabilidad.
2. Cierre de finalidad
Cuando los datos hayan dejado de ser necesarios deberán aplicarse, según corresponda, eliminación, supresión, anonimización, bloqueo o archivo legalmente justificado.
3. Categorías
La matriz interna diferenciará datos de contacto, solicitudes, formularios, horas, antecedentes de teleorientación, documentación clínica, identidad, verificación, consentimientos, pagos, derechos, registros técnicos y copias de respaldo.
4. Información clínica
La eliminación de documentación clínica no será automática cuando exista una obligación sanitaria, profesional o legal de conservación.
5. Solicitudes no concretadas
Los datos de solicitudes que no se transformen en un servicio deberán revisarse para evitar su permanencia indefinida en formularios, correos o sistemas temporales.
6. Identidad y biometría
Las imágenes de documentos, selfies o datos biométricos obtenidos sólo para verificar identidad no deberán conservarse más tiempo del necesario salvo obligación o justificación específica. Se favorecerá conservar únicamente evidencia mínima del resultado de la verificación cuando sea suficiente.
7. Consentimientos
Podrá conservarse evidencia de identidad o identificador, fecha y hora, finalidad, versión del texto, forma de aceptación y retirada posterior.
8. Registros de seguridad
Los logs de acceso e incidentes podrán tener plazos diferenciados cuando sean necesarios para prevenir, detectar o investigar eventos de seguridad.
9. Copias de respaldo
Las copias de seguridad no se utilizarán para conservar indefinidamente datos que deban haberse eliminado del sistema principal; deberán seguir un ciclo documentado de renovación.
10. Eliminación segura
La eliminación deberá adecuarse a la naturaleza de la información y al sistema. La desaparición visual de una interfaz no equivale necesariamente a eliminación definitiva.
11. Matriz interna
ORL San Blas mantendrá una matriz con dato, finalidad, sistema, responsable, período o criterio de conservación y procedimiento de eliminación.
Privacidad y Confianza
Este documento forma parte del sistema de Privacidad, Seguridad y Confianza de ORL San Blas. Puede consultar las demás políticas, ejercer sus derechos o revisar las preferencias de privacidad desde el Centro de Privacidad y Confianza.


