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El tinnitus no suele causar pérdida auditiva por sí mismo. Más bien, ambos pueden aparecer juntos porque comparten causas, como exposición a ruido intenso, envejecimiento, enfermedades del oído interno, infecciones, medicamentos o alteraciones del oído medio. Muchas personas con tinnitus tienen una pérdida auditiva leve que no habían notado, especialmente en tonos agudos o en ambientes ruidosos.

Por eso, cuando el zumbido es persistente, se recomienda realizar una audiometría para evaluar la audición y orientar el manejo. También puede existir tinnitus con audiometría convencional normal. Debe consultar con rapidez si el zumbido aparece junto con una disminución brusca de audición, sensación intensa de oído tapado, vértigo o una diferencia marcada entre ambos oídos.